La cura dei particolari
Nella vita di ogni giorno spesso capita di essere naturalmente attenti ai bisogni dei nostri concittadini per predisporre adeguati atti di cura. Vi sono molti modi per esprimere attenzione. Il primo riguarda l’impegno a “vedere” la realtà, per comprenderne i particolari, le interazioni tra specifiche dinamiche, quelle che appaiono immediatamente e quelle che, invece, sono nascoste, talvolta anche per scelta di chi avrebbe bisogno di attenzione. Il “vedere” la vita dell’altro non è sempre facile, perché si intersecano fattori psicologici, di salute, sociali, ambientali; anche circostanze come la solitudine rendono difficile la comprensione della realtà, perché chi è solo ha perso nel tempo la fiducia nell’altro, premessa al dialogo e, quindi, alla capacità di esprimere le proprie crisi per ricevere aiuto. L’approccio alle persone meno fortunate richiede maggiore pazienza e anche maggiore “acuità” nella visione, condizione che si allena attraverso l’abitudine a non soffermarsi sulla superficie di quello che si guarda. È un’attitudine che si acquisisce con il tempo e che subisce l’influenza positiva della generosità, virtù centrale per vedere, capire, intervenire. Oltre alla generosità, la capacità di vedere è guidata anche dalla tenerezza, cioè il desiderio profondo di fare in modo che l’altro non soffra.
Questa premessa sull’attenzione e sulla capacità di vedere è indispensabile per impostare una cura attenta ai particolari. La vita di ciascuno è costituita da eventi di diverse dimensioni, durata, profondità, gravità soggettiva e oggettiva, la cui influenza sulla sua stessa qualità è molto diversa. Però dall’esterno, cioè da parte di chi vuole curare, non è possibile costruire una classifica dell’importanza dei diversi eventi: un dolore che non provoca un lamento verbale può disturbare gravemente le attività quotidiane; la tensione con un proprio caro può avvelenare una giornata (o un anno); l’impossibilità di assecondare un desiderio a causa di problemi economici induce una sofferenza pervasiva; una casa dove la persona vive male rispetto alle abitudini precedenti è luogo di sofferenza; a ciò si aggiunge l’impossibilità di godere di un cibo desiderato o di disporre di qualche minuto di riposo nel corso di un azione di caregiving.
Se una persona desidera un particolare pezzo di abbigliamento, senza avere la possibilità di procurarselo, quale diritto ho di negare l’atto di cura costituito dal dono? Non si tratta di capricci, come una certa insensibilità e piccolezza di cuore indurrebbe a pensare, ma di condizioni soggettivamente importanti e dolorose, che rendono la vita un luogo di difficoltà, di disagio, di tristezza. La cura deve dedicare attenzione a tutti i particolari che impediscono una vita piena; deve essere attenta, evitando di supporre che un certo intervento, pur di rilevanti dimensioni, risolva tutte le condizioni di sofferenza, che invece continuano a esercitare la loro azione nelle pieghe della giornata della persona alla quale dedichiamo le nostre attenzioni. Per evitare il rischio di una cura inadeguata, bisogna prima di tutto godere di una visione aperta della vita, senza pregiudizi su cosa ha valore, ma ritenendo che la guida principale dell’intervento è la soggettività del bisogno. Nessuno mi autorizza a giudicare; è doveroso leggere la realtà come unico indicatore per l’eventuale intervento, senza moralismi o giudizi personali, ma con apertura e generosità. Un particolare che non ha ricevuto attenzione può creare dolore, fatica di vivere; soprattutto è possibile che si rompa una relazione fondata sulla fiducia nella capacità dell’altro di vedere e di accompagnare. Rottura che può avere conseguenze di lunga durata e provocare di per sé ulteriore dolore. Infine, è anche necessario cercare di intuire se l’atto di cura ha raggiunto l’obiettivo, eventualmente aggiustandone il tiro, se si ha l’impressione di non aver ottenuto il risultato sperato. La cura dei particolari deve essere in grado anche di riconoscere, con umiltà, i propri fallimenti; non è, però, l’inizio di una rinuncia, ma della ricerca di nuova attenzione e di nuova cura, percorrendo strade diverse.
(Foto Siciliani - Gennari/SIR)
